While others guess what works – we design from how people feel, think and decide.
Wie vermittelt Design die richtige Emotion?
Die Designpsychologie ist ein weites Feld, in dem vor allem Emotionen im Design eine tragende Rolle spielen. Denn das, was wir als Gefühl bewusst wahrnehmen, ist nur die Spitze des Eisbergs. Weit über 90% unseres täglichen Handelns steuert das Unterbewusstsein. Und davon sind volle 100% unserer Kaufentscheidungen (für oder gegen ein Design) emotional beeinflusst.
Wird umgangssprachlich von Emotional Design gesprochen, sind für den Erfolg die richtigen Emotionen entscheidend. Per se ist jedes Design emotional, die Frage ist nur, welche Emotionen vermittelt werden. Ob das Produkt eher Langeweile, Interesse oder Begierde vermittelt.
Mehr als 15 Jahre Designpsychologie Forschung
Unsere wissenschaftlichen Analysen ermöglichen ein tiefes Verständnis von Marke, Zielgruppe und Wettbewerb.
So machen wir transparent, wo Stärken und Schwächen im emotionalen Produktdesign oder anderer Kommunikationsmaßnahmen liegen.
Für internationale Marken und Teams erfolgreich angewandt
Wir begleiten Unternehmen auf dem Weg zur emotionalen Identität. In gemeinsamen Workshops widmen wir uns der Frage nach dem authentischen Charakter des Unternehmens.
So werden Werte spürbar, mit denen sich sowohl die Zielgruppen als auch Mitarbeitende identifizieren.
Design ist keine Frage des Geschmacks
Durch validierte Analysen und gezielte Richtlinien vermeiden wir unnötige Umwege im Designprozess. Das spart erst mal Zeit und Kosten.
Die gemeinsam entwickelten Design Guides zahlen auf die Unternehmensziele ein und prägen strategisch den emotionalen Designcharakter.
Turn behavior into market advantage
Vom Unterbewussten zum Wettbewerbsvorteil
Möchten Sie Ihre Designfähigkeiten auf die nächste Stufe heben und Emotionen strategisch nutzen? Wir verknüpfen Marken-, Verhaltens- und Produktdesign, und transformieren emotionale Insights in konkrete Wettbewerbsvorteile.
Der Geheimcode des Designs ist die Emotion!
Wir sind überzeugt, dass Produkte wirkungsvoller werden, wenn wir verstehen, wie Menschen denken, fühlen und entscheiden. Deshalb widmen wir uns mit Herz und Hirn der Schnittstelle von Design und Emotion. Um Produkte zu gestalten, die nicht nur funktional entwickelt sind, sondern vor allem emotional begeistern.
Die Erforschung der Schnittstelle von Psychologie, Design und Emotion ist seit 2010 unser ständiger Antrieb. Mit Ansätzen aus der Designpsychologie und eigenen Designmethoden stellen wir die Bedürfnisse, Gefühle und Emotionen des Menschen in den Mittelpunkt.
Most products don’t fail in function.
They fail in emotion.
Emotionales Design braucht wissenschaftliche Designmethoden.
Emotion Grid®
Unsere Designmethode Emotion Grid® ist Strategie zum Anfassen. Ob Markencharakter, Zielgruppe, Mitbewerber oder Produktportfolios, wir rastern die Werte und Emotionen auf. Diese topografische Landkarte der Emotion macht Markenwerte sichtbar und planbar. So entstehen aus abstrakten Worthülsen belastbare Charakterfacetten, die sich exakt planen lassen.
Design Elements
Die Design Elements sind unser Alphabet für emotionales, zielgerichtetes Design. Diese Designmethode ist eine wissenschaftlich abgesicherte Zuordnung von Form, Farbe und Material zu universellen Emotionen. Mit treffsicheren Aussagen gestalten wir Antworten auf Fragen wie: „Welche Formen erzeugen Vertrauen in der Medizintechnik?“ oder: „Wie sieht unser Kernwert »unverwüstlich« eigentlich aus?“.
Value Cards
212 Emotionen und Werte verdichten sich in aufeinander aufbauenden Prozessen zu Markenfacetten und maßgeschneiderten Kernwerten. Wofür steht die Marke? Wofür nicht? Und welche Werte und Emotionen soll das Produktdesign vermitteln? Mit den Value Cards klären wir diese und weitere Fragen in gemeinsamen Strategieworkshops. Eine Designmethode, die es auch gemischten Gruppen ermöglicht, sich auf Emotionen und Werte einzulassen.
Key Identities
Ein emotionaler Markencharakter muss eindeutig wahrnehmbar sein. Für Marken-Positionierungen auf Maß arbeiten wir daher mit 36 Key Identities. Jede Figur beschreibt eine emotionale Identität und repräsentiert spezifische Kern- und Aurawerte. Dazugehörige Motivatoren, Wertefacetten und Emotionen aus dem Emotion Grid® inklusive. Designpsychologie für tiefschürfende Strategieprozesse mit zugänglichen Emotionswelten.
„Interaktiv, kreativ und lustvoll sezierend setzt hochE intensive Impulse: Ein transparentes Tool für den komplexen Markenstrategie- und Designprozess. Wahnsinn braucht Methode.“
Julia Rädler
Team Manager Brand Content & Design A. Lange & Söhne
Forschung an der Schnittstelle Psychologie, Emotion, Design
Design und Emotion ist die nonverbale Schnittstelle zwischen Produkt und Mensch. Die gesendeten Botschaften vermitteln sich in erster Linie über unsere Sinne. Dabei sind Sehen und Fühlen mit Form, Farbe und Materialität, aber auch Akustik, Geruch und Geschmack die Übermittler.
Menschen erwarten von Produkten, dass ihr Erscheinungsbild zu ihren Bedürfnissen passt. Doch selten reflektieren wir, wie einzelne Gestaltungselemente wirken.
Das gilt für Betrachtende ebenso wie für viele, die gestalten. Häufig entsteht Design intuitiv und subjektiv. Das kann funktionieren. Garantiert ist es nicht.
Seit 2010 erforschen wir die emotionalen Wirkmechanismen von Design und setzen die Erkenntnisse methodisch in strategisches Emotionsdesign um.
The Design & Emotion Lab
Das Design & Emotion Lab ist das Institut für psychologisches Design und Consulting von hochE.
Hier machen wir Designpsychologie für Unternehmen greifbar und übersetzen sie in wirksame Entwicklungsprozesse. Mithilfe von psychologischen Erkenntnissen und Tools wie Emotional Journey Mapping, Emotion Grid® und psychologischer Design Strategy stellen wir sicher, dass jeder Touchpoint positive Emotionen hervorruft und so Kundenbindung, Zufriedenheit und Geschäftswachstum fördert.
Was 2010 mit Forschungsarbeiten an der Schnittstelle Psychologie, Emotion und Design begann, ist zu unserer persönlichen Mission herangewachsen.
Und genau das gibt uns den Mut, noch weiter zu gehen. Und zwar gemeinsam. Mit Euch!